2015-01-24 08:01羊城晚報
大批市民昨日進(jìn)入保稅店搶購
兩小時內(nèi)超5000市民前來掃貨 羊城晚報記者 林桂炎攝
廣州首家跨境電商保稅店昨在珠江新城開業(yè) 搶購人潮逼停電梯 部分商品貴過海淘
23日10時，廣州天河商圈的首家跨境電商直購體驗(yàn)店(下簡稱“保稅店”)正式營業(yè)，引起數(shù)千市民一早前來搶購，商場內(nèi)電梯一度被人群逼停，商家也不得不廣播建議市民直接去該電商的網(wǎng)店購物。這在平靜了許久的廣州線下實(shí)體銷售店中確實(shí)是罕見的風(fēng)景。
但是，羊城晚報記者現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，盡管保稅店此前宣傳，進(jìn)口商品直接從廣州保稅區(qū)發(fā)貨到店，享受相關(guān)稅收優(yōu)惠，價格比市場價便宜三至六成，但部分掃貨市民仍表示，優(yōu)惠幅度并無驚喜，部分商品仍貴過香港同類產(chǎn)品或網(wǎng)上海淘店。而由于現(xiàn)場排隊(duì)較長、商品種類不多、現(xiàn)場下單還要注冊身份證、網(wǎng)上支付等手續(xù)，讓不少市民乘興而來卻沒能滿載而歸。
現(xiàn)場有多火爆？埋單要排隊(duì)超半小時
昨日10時，位于珠江新城高德置地春廣場四樓的通道被數(shù)千市民圍得水泄不通。記者在現(xiàn)場看到，保稅店內(nèi)擺放十來排貨架，疊放了德國愛他美奶粉、日本花王紙尿褲、英國幫寶適紙尿褲、日本貝親嬰兒用品、中國臺灣我的美麗日記、德國施巴嬰兒用品等進(jìn)口產(chǎn)品。
美悅優(yōu)選總經(jīng)理張建華告訴記者，每次大約放100名顧客入場選購。據(jù)不完全統(tǒng)計，上午開業(yè)兩小時內(nèi)已經(jīng)吸引了超過了5000人前來掃貨。
巨大的人流量帶來了現(xiàn)場支付“大塞車”，店內(nèi)廣播一遍遍循環(huán)讓市民選擇官網(wǎng)購物。由于支付流程復(fù)雜，人流較大，每個市民付費(fèi)排隊(duì)要超過半個小時。
該店有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，在保稅店購物，相當(dāng)于貨品從保稅倉出貨，全程受到海關(guān)的監(jiān)督，“自然不能和普通的實(shí)體店相比較。”
顧客在支付時需要走和海淘網(wǎng)購一樣的流程：先要在美悅優(yōu)選官網(wǎng)用身份證和電話號碼注冊，然后到收銀臺結(jié)算。結(jié)算時需要通過后臺的支付和審核流程，現(xiàn)場只接受網(wǎng)銀和支付寶在線支付，不接受現(xiàn)金和刷卡。
記者在收銀臺后臺看到，顧客在現(xiàn)場下單支付，除了要在線支付外，還需要填寫購物清單，然后向海關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行申報，再走一個物流程序，才能現(xiàn)場提貨，整個結(jié)算流程要將近10分鐘。
盡管結(jié)賬流程繁瑣，但不到兩小時，部分貨架已經(jīng)被市民搶購一空。據(jù)張建華介紹，上午店鋪內(nèi)銷售最火爆的是母嬰產(chǎn)品和居家用品，“從上午的銷售上看，奶粉和紙尿褲最好賣。花王、幫寶適、好奇三個品牌的紙尿褲一共有5000多包，都賣得七七八八。”
也有部分顧客因優(yōu)惠并不太多，又要排長隊(duì)等早早離場。
價格真的優(yōu)惠？一盒面膜比香港貴六成
進(jìn)口奶粉、紙尿褲、化妝品、護(hù)膚品……這些熱門的海淘代購產(chǎn)品在保稅店都能看到，然而，對于宣傳所說的低于市場價三至六成的價格，不少掃貨市民反映：“有點(diǎn)失望。”
此前，美悅優(yōu)選董事長陶自力曾稱，價格比傳統(tǒng)店便宜是跨境進(jìn)口電商實(shí)體店最大的優(yōu)勢，由于享受海關(guān)稅收優(yōu)惠和50元以下小額稅免征制度，“奶粉、紙尿褲等商品不會貴過香港。”
然而，讓不少市民失望的是，保稅店部分商品并不優(yōu)惠，甚至比市面進(jìn)口零售商品要貴。正在貨架前比價的陳太太算了一筆賬，幫寶適紙尿褲中碼90片售 153元。在同棟樓內(nèi)的永旺超市，相同品牌但產(chǎn)地不同的紙尿褲62片售112元，再加送6片，平均折算下來，保稅店內(nèi)的商品更貴。
“而且這個還是完稅前的價格，不同的就是保稅店是進(jìn)口的。”
同樣情況也出現(xiàn)在其他品牌產(chǎn)品上，保稅店內(nèi)好奇金裝紙尿褲大碼50片/包售價99元，記者查詢天貓好奇品牌官網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，同類紙尿褲每箱219片僅售319元，平均每片比保稅店現(xiàn)場便宜兩成。而一款標(biāo)價70元美麗日記的面膜，在香港只要52港元。
不過，一早從南沙趕來的王大叔告訴記者，在香港買的800克德國愛他美奶粉要300元，保稅店比香港便宜一點(diǎn)。
現(xiàn)場也有不少消費(fèi)者并不特別關(guān)注價格。“關(guān)鍵是有海關(guān)監(jiān)管，質(zhì)量有保證。”有消費(fèi)者表示。
除了優(yōu)惠力度不夠，商品種類也沒有給市民帶來驚喜。記者現(xiàn)場看到，女白領(lǐng)最關(guān)注的名牌包包、數(shù)碼家電、家居家紡產(chǎn)品，均采取原產(chǎn)地直郵的方式，現(xiàn)場沒有陳列實(shí)物。
商家靠啥賺錢？目前“倒貼”稅差超15%
保稅區(qū)跨境電商門店開進(jìn)天河商圈，是否能憑借稅收優(yōu)惠、價格優(yōu)勢盈利？
此前美悅優(yōu)選公司表示，由于獲得海關(guān)特批，該店在廣州首次將保稅區(qū)倉庫前置到天河商圈，采取“商品整批入?yún)^(qū)、B2C繳交行郵稅出區(qū)”的方式，商品可享受保稅區(qū)相關(guān)的稅收優(yōu)惠。
但昨日陶自力透露，試業(yè)第一天，保稅店商品繳納的是和普通門店商品一樣的貨物稅，無法按照原定行郵費(fèi)稅率繳納，相關(guān)差額由美悅優(yōu)選公司補(bǔ)貼給顧客，保證消費(fèi)者能享受到行郵費(fèi)稅率的優(yōu)惠。關(guān)于采取此措施的原因和恢復(fù)行郵稅的時間，他表示不便透露。
據(jù)了解，美悅優(yōu)選是設(shè)立在廣州保稅區(qū)的跨境電商企業(yè)。廣州保稅區(qū)對于進(jìn)口商品有著相關(guān)的優(yōu)惠政策，消費(fèi)者網(wǎng)購保稅區(qū)里的進(jìn)口商品時，就如同從國外帶了一個行李回來，只按照行李包裹征收行郵費(fèi)。行郵費(fèi)稅率并不高，通常只有10%，且稅額達(dá)不到50元時，海關(guān)免征相關(guān)的稅費(fèi)。陶自力解釋：“非保稅區(qū)的普通門店商品需要征收貨物稅，是在關(guān)稅的基礎(chǔ)上加收17%的增值稅，稅率會達(dá)到25%到30%。”
按此計算，試業(yè)首日美悅優(yōu)選需要向出售商品補(bǔ)貼15%到20%的稅收差額，憑借著“保稅優(yōu)惠”聚集人氣，試業(yè)當(dāng)天博得滿堂彩的市區(qū)內(nèi)首家跨境電商直購店是否能賺的盆滿缽滿，仍是未知數(shù)。
記者在現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這家跨境電商的體驗(yàn)店最熱心的還是讓消費(fèi)者網(wǎng)上購物。
在直購店現(xiàn)場，店內(nèi)廣播循環(huán)播放鼓動顧客前往美悅優(yōu)選官網(wǎng)購物，“官網(wǎng)才是美悅優(yōu)選的大本營”，張建華解釋道：“官網(wǎng)上產(chǎn)品種類比較齊全，貨源也 有，當(dāng)天就能發(fā)貨，價格與線下一致，還不需要排長隊(duì)搶購，我們希望顧客能多多前往官網(wǎng)選購。”張建華一再強(qiáng)調(diào)保稅店的體驗(yàn)和展示功能。對于線下保稅店而言，將消費(fèi)者引流至線上購物平臺，打出品牌影響力，或許更有利于跨境電商企業(yè)的盈利和發(fā)展。
