——記方略陸港集團保稅物流運營事業(yè)部報關員劉星汝
她,1989年出生,今年只有28歲,于2011年6月畢業(yè)于中北大學國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),并考取報關員資格證書,同年9月,胸懷美好理想和遠大抱負的她,應聘進入方略陸港集團,先后擔任過工業(yè)物流運營事業(yè)部市場部內(nèi)勤、集團400客服專員等工作,2017年初有幸成為保稅物流運營事業(yè)部的一員,從事報關員工作。她一路走來,默默無聞、波瀾不驚,但是她用勤奮、努力、認真、謙和、進步書寫著自己的“報關路”,推動者保稅物流事業(yè)的闊步前行。
她是誰?
她就是保稅物流運營事業(yè)部報關員劉星汝。
圖:方略陸港集團保稅物流運營事業(yè)部報關員劉星汝近照
一、盡職盡責,踏實走好每一步
入職初期,她在工業(yè)型物流運營事業(yè)部市場部從事內(nèi)勤工作。工作中,不論是從事最初收集各大鋼廠的產(chǎn)品信息、整理磅單等基礎工作,還是到后來從事服務客戶、整理業(yè)務合同、跟蹤每日合同執(zhí)行情況、結(jié)算開票等工作,她始終態(tài)度端正,工作積極,精益求精,點點滴滴做好每件事,踏踏實實走好每一步,她從一個初入社會的小姑娘慢慢地歷練為一名高素質(zhì)的業(yè)務人員,最終贏得了公司領導和同事們的肯定。
2015年7月,因集團快消品業(yè)務發(fā)展的需要,她被選拔到生活型物流運營事業(yè)部主要擔任400客服專員兼?zhèn)}儲業(yè)務員工作。工作中,她以維護集團形象、提供優(yōu)質(zhì)服務、讓客戶滿意為原則認真做好每件事。對于400客服,她根據(jù)集團業(yè)務發(fā)展的需要適時對自服務系統(tǒng)進行維護;在充分掌握各大事業(yè)部的業(yè)務范圍及產(chǎn)品信息的同時,嚴格要求自己以專業(yè)客服標準接聽、回復每一通電話并做好記錄。對于倉儲工作,她也高度認真,一絲不茍,她積極協(xié)同倉儲部、資金運營部對生活型物流運營事業(yè)部的庫存賬目工作進行了完善,做到規(guī)范有序。
2017年初,通過雙向選擇,她進入了保稅物流運營事業(yè)部。在該事業(yè)部,她主要負責北京樂視網(wǎng)酒網(wǎng)啤酒業(yè)務的進口轉(zhuǎn)關業(yè)務、湯榮機械的“一日游”業(yè)務、山西耀陽、中車永濟的進口保稅業(yè)務的單證操作等工作。在工作中,她往來于海關和客戶之間,不論節(jié)假日,也不分晝夜,積極開展協(xié)調(diào)和溝通工作,克服一切困難,確保了每一筆報關業(yè)務的成功完成,贏得了客戶的贊譽。
二、為了理想,不斷向新目標挑戰(zhàn)
當前,集團正在打造中西部獨具特色的內(nèi)陸港,正在開行中歐、中亞班列、正在建立全球醫(yī)療設備保稅展示區(qū)和加工貿(mào)易園區(qū),保稅物流運營事業(yè)部又承擔了新的任務。在此重任面前,組織又賦予了她新的任務。面對這一切,她躊躇滿志、意氣風發(fā),她決心在下大力氣繼續(xù)做好報關工作的同時,向新的目標發(fā)起挑戰(zhàn)。為此,她已自學了很多相關業(yè)務知識,掌握了相關能力,她自信滿滿決心做好新的工作。
未來的路還有很長,她將繼續(xù)滿懷熱情投入到工作中。她相信, 有付出,就會有收獲;有努力,就會有結(jié)果。這里讓我們祝福她,也祝福我們心愛的方略吧!